Cliente. Inserendo le mie generalità durante la registrazione, rischio che i dati possano essere utilizzati da terze persone e divulgate a vostra insaputa?

Staff. No, i dati inseriti durante la registrazione, sono trattati ai sensi delle normative attuali e vengono utilizzati solo per portare a termine il contratto di compravendita. Es. il Nominativo, indirizzo e telefono viene utilizzato per la spedizione; il Codice Fiscale viene utilizzato per fatturare l'ordine.

Tuttavia, la connessione al sito www.sbcadeaux.it, durante le procedure di inserimento informazioni, è protetta con crittografia a 256 bit, che rende impossibile la lettura delle informazioni da terze parti.

Cliente. Ho ricevuto un Buono, dove devo inserirlo per usufruire dello sconto?

Staff. Dopo aver aggiunto uno o più prodotti nel carrello si avvicini con il mouse al blocco "Carrello", posizionato sulla sinistra del sito, questo si ridimenziona automaticamente, facendo vedere gli oggetti inseriti con un totale parziale. Sotto vi sono due tasti Carrello e Checkout. Cliccando su Carrello viene reindirizzato nel riepilogo carrello, dove vi è uno spazio destinato ai Buoni. Inserisca il suo codice, clicchi su Aggiungi e successivamente può portare a termine l'ordine.

Cliente. Perchè cliccando sul link per tracciare la spedizione, risulta "LETTERA DI VETTURA MANCANTE?.

Staff. Non si preoccupi, spesso l'autista SDA effettua la scansione del numero di spedizione al ritiro del pacco, ma invia in sede la lista dei i pacchi ritirati solo a fine turno. Comunque, abbiamo visto che tale ritardo nella visualizzazione non comporta ritardi nella consegna.